離設を防ぐために介護施設が日頃から準備しておくことは？

安心して過ごせる環境をつくる

離設を防ぐためには、入居者が「ここで過ごしたい」と思える環境を整えることが重要です。何もすることがない、会話が少ないといった状況は孤独感や不安が生まれてしまい、帰宅願望につながりやすくなります。
趣味や役割を持てる環境があれば生活への満足度が高まります。簡単な作業の手伝いやレクリエーションを充実させるなど、日常に楽しみや目的を見出せるように工夫しましょう。

心理的サポートで不安を軽減する

「家に帰りたい」と訴える入居者に対して、「帰れません」「お迎えは来ません」など否定するような声かけはしてはいけません。否定的な言葉は不安感を煽り、信頼関係を損ねてしまうだけです。まずはその気持ちに寄り添うことが大切です。背景にある不安や思いを丁寧にくみ取り、共感して対応しましょう。相手に安心感を与えられます。
日々の積み重ねが離設の予防につながるため、意識して行動することが大切です。

離設に備えた対応体制の整備

どれだけ予防策を講じても離設を完全に防ぐことはできません。そのため、発生時の対応体制をあらかじめ整えておく必要があります。「行方がわからなくなった場合は速やかに上司へ報告する」など、初動対応を統一することが重要です。
また、「施設内で発見できない場合は家族への連絡や警察への通報を迅速に行う」「地域住民の協力体制を整えておく」など早期発見につながるようにマニュアル化し、職員全員で共有しておきましょう。

情報共有と観察を徹底する

離設の兆候は日常の言動に現れることも少なくありません。職員間で情報を共有し、帰宅願望の有無や落ち着きのなさなど、小さな変化も見逃さないことが迅速な対応や早期発見につながります。
また、定期的な観察を通じて入居者の状態を把握し、離設のリスクが高まっているかをいち早く察知することも大切です。

環境整備と機器活用による離設対策

物理的な環境整備も離設対策として欠かせません。出入口の施錠や管理はもちろん、非常口や窓など見落としがちな場所の状態がどうなっているか確認しておきましょう。家具の配置を見直すなど、細かな工夫も事故防止につながります。さらに、センサーなどの機器を活用すると見守りの補完ができ、異常を早期に察知することが可能になります。
こうした工夫によって、職員の業務負荷を減らし無理のない体制で安全管理の強化にもつながります。